人防审批窗口热情服务赢得好评

　　市政府行政审批大厅开业以来，市人防办人防审批窗口主动热情的为建设单位服务，在严格执行国家法律、法规、政策的同时，简化办事程序，提高办事效率，受到前来办理审批业务的行政管理相对人的一致好评。

　　由于人防行政审批有需要审查图纸、核对建筑性质、区分是否需要建设防空地下室以及部分需转省人防办审批等特殊性，所以不可能在行政审批大厅一次性办结。因此，市人防审批窗口工作人员能够作到收件后立即呈报单位领导审批，以提高审批工作效率。市人防办领导在每天上班以后，首先处理审批件，保证按规定时间完成审批。窗口工作人员在工作实践中能够认真学习人防审批业务知识，熟悉审批流程，提高办事效率。同时，他们还能克服种种困难，认真作好工作。窗口工作人员汪丽的婆婆住院，母亲身体欠安，每天中午都要争分夺秒的奔走于医院和母亲家之间，照顾老人，但却从未因此而耽误工作。

　　4 月 1 日下午，营口新兴模具有限公司前来办理审批件，窗口首席代表立即将审批件送到单位，第二天一早就办结完毕，将审批件交还该企业，使企业深受感动。为此，他们给人防审批窗口送来锦旗一面，对市人防办热情、快捷的服务表示深深的谢意。